tolerancia al error

En las empresas, tenemos miedo a los errores porque los asociamos con la incompetencia. De hecho, pensamos que el éxito viene de la mano de los expertos no de los aprendices.

Si a esto le añadimos que para medir el desempeño de nuestros colaboradores abusamos del empleo de indicadores numéricos de negocio (ventas, margen, dividendos, etc.), errar sale caro.

La tolerancia al error es fundamental para que la organización y sus integrantes aprendan y se desarrollen porque extraen conocimiento de los errores, no culpas.

Sin embargo, cometer fallos tiene mala fama; así que su tolerancia y buena gestión requiere liderazgo.

En este taller, trabajaremos…

• Cómo dar sentido a los errores.
• Cómo gestionar los errores.
• Cómo analizar el fracaso.
• Cómo actuar para liderar con tolerancia al error.