gestión de conflictos

La Gestión de Conflictos: ¿problema, reto u oportunidad?

La aparición de los conflictos en los equipos y organizaciones es, en muchas ocasiones, inevitable. Las consecuencias negativas que pueden derivarse suelen estar relacionadas con el descenso de la productividad, el empeoramiento del clima laboral, el empobrecimiento de la calidad del trabajo en equipo o la aparición de competitividad entre miembros de un equipo.

Desafiamos a los participantes a recorrer una ruta efectiva para sacar el mayor partido de los conflictos y de su comunicación.

Les dotaremos de las habilidades y herramientas necesarias para gestionar los conflictos de manera positiva. Aprenderán a implementar prácticas efectivas para la prevención o transformación positiva de conflictos.