Un martes cualquiera, uno de esos profesionales que nunca da problemas pide cinco minutos para hablar. Su mánager imagina que será una consulta sobre un proyecto, una decisión pendiente o quizá una petición de vacaciones…
En muchas organizaciones, cuando alguien realiza muy bien su trabajo, recibe una recompensa singular: dejar de hacerlo. El mejor comercial pasa a dirigir comerciales. El técnico más solvente se convierte en jefe de otros técnicos…
Liderar sin molestar no significa evitar cualquier incomodidad. A veces, la organización llama “problemático” al líder que hace visible aquello que preferiría seguir ignorando. Las organizaciones suelen describir al líder que necesitan con palabras admirables:..
Hay managers que no lideran exactamente. Se protegen. No siempre lo hacen de forma consciente. No se levantan por la mañana pensando: “Hoy voy a bloquear talento, generar dependencia y convertir una reunión normal en..
Ver la realidad parece fácil. Está ahí. En los dato, en los resultados, en las conversaciones que se repiten, en los silencios de las reuniones, en la rotación no explicada, en los conflictos que cambian..
La diferencia entre reaccionar y responder parece pequeña, pero es determinante. Apenas unas décimas de segundo. Una respiración. Un silencio. Una mirada antes de contestar. Pero en liderazgo, esa pequeña distancia puede separar una conversación..