{"id":35752,"date":"2023-06-29T13:39:35","date_gmt":"2023-06-29T13:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dealing.es\/?p=35752"},"modified":"2023-09-07T07:07:00","modified_gmt":"2023-09-07T07:07:00","slug":"los-pequenos-detalles-nos-motivan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dealing.es\/es\/los-pequenos-detalles-nos-motivan\/","title":{"rendered":"Los peque\u00f1os detalles nos motivan"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"35752\" class=\"elementor elementor-35752\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-731f3157 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"731f3157\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4af44635\" data-id=\"4af44635\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-414e62b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"414e62b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las empresas se esfuerzan por mostrar aprecio por sus colaboradores. Algunas dise\u00f1an programas de reconocimiento (felicitaciones del cumplea\u00f1os, nacimientos, aniversarios, etc.) que, a menudo, provocan reacciones neutrales, ya que en lugar de trasladar un sentido mensaje de aprecio se convierten en una acci\u00f3n m\u00e1s de comunicaci\u00f3n interna, planificada y completamente desvinculada de la consecuci\u00f3n de logros. Otras empresas intentan poner en marcha programas de incentivos conectados con el desempe\u00f1o individual de sus empleados, ofreciendo recompensas por liderar iniciativas relevantes, representar los valores de la compa\u00f1\u00eda de manera ejemplar o aportar negocio por encima de lo esperado. Tambi\u00e9n este segundo enfoque da problemas porque terminan por percibirse como premios para un selecto grupo de elegidos, casi inalcanzable para el resto de los mortales.<\/p><p>Cuanto m\u00e1s ampliamos el grupo de colaboradores que pueden acceder a acciones de reconocimiento y aprecio, mayor impacto logramos. Cuanto m\u00e1s sentimos la gratitud de nuestro jefe por la buena realizaci\u00f3n de nuestro trabajo, m\u00e1s productivos somos. Cuanto mayor es el v\u00ednculo con mi jefe y sus objetivos, cuanto m\u00e1s conversamos, cuanto m\u00e1s constructivo es su feedback, m\u00e1s valorado y respetado me siento.<\/p><p>Sin embargo, despu\u00e9s de tantos a\u00f1os dirigiendo equipos\u00a0<strong>y, ahora, ayudando a las empresas a mejorar en sus resultados, m\u00e1s me doy cuenta de lo que les cuesta a los m\u00e1nager hacer sentir a sus colaboradores que su talento y contribuci\u00f3n se valora<\/strong>. Asimismo, detecto grandes dificultades para reconducir problemas de desempe\u00f1o conversando con aquellos colaboradores que lo necesitan. Hay temor a cometer errores. Miedo a ser mal interpretado: \u201csi reconozco su esfuerzo extra de estas dos \u00faltimas semanas\u2026 si luego baja su rendimiento \u00bfC\u00f3mo voy luego a corregirle?\u201d<\/p><p>Al final\u00a0<strong>es una cuesti\u00f3n de percepciones<\/strong>\u00a0entre c\u00f3mo muestran aprecio los m\u00e1nager y c\u00f3mo se sienten los colaboradores. Muchos m\u00e1nager me confiesan que les preocupa reconocer y perder el control de la relaci\u00f3n con su equipo desde su posici\u00f3n de liderazgo. Por este motivo, muchos han decidido manejar las acciones de reconocimiento de manera impersonal y programada. En estos casos, aconsejo:<\/p><ol><li><strong>Lo sencillo funciona.<\/strong><\/li><\/ol><p>La ronda diaria de saludos parece una fuente de distracciones o p\u00e9rdida de tiempo para algunos m\u00e1nager y, sin embargo, es vital para establecer v\u00ednculos con el equipo. Decir \u201cbuenos d\u00edas\u201d mirando a los ojos de tu colaborador puede significar mucho. Preguntar \u201cc\u00f3mo est\u00e1s\u201d abre la puerta a compartir alg\u00fan acontecimiento relevante en sus vidas particulares o en el desarrollo de su trabajo. La comunicaci\u00f3n informal genera conexi\u00f3n emocional, acorta distancias y previene actitudes defensivas.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Necesitan feedback<\/strong><\/li><\/ol><p>Los colaboradores quieren saber c\u00f3mo van, qu\u00e9 hacen bien, qu\u00e9 deben mejorar, hacia d\u00f3nde deben enfocarse, c\u00f3mo se les percibe. Cada conversaci\u00f3n de feedback supone un respaldo y reconocimiento a su labor. Pero, si continuamente reciben feedback sobre lo que no va bien, se sentir\u00e1n infravalorados o perseguidos. El truco est\u00e1 en no mezclar conversaciones de desarrollo, con feedback negativo y\/o positivo. Cada interacci\u00f3n debe responder a un objetivo concreto y si mezclamos confundimos o diluimos el efecto deseado.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Habla de futuro<\/strong><\/li><\/ol><p>Cuando los m\u00e1nager dedican tiempo a valorar el potencial de sus colaboradores, a compartir opiniones sobre las claves del negocio, a debatir oportunidades de crecimiento, el conjunto se interpreta como una se\u00f1al de aprecio: \u201ccomparte inquietudes porque cuenta conmigo\u201d.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>Muestra comprensi\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>T\u00f3matelo personal porque esto va de interpretar se\u00f1ales y mensajes emocionalmente profesionales. No hay espacio para los automatismos. La flexibilidad bien entendida aporta beneficios intangibles muy valorados por los colaboradores. Las excepciones dan ox\u00edgeno al equipo. Por lo tanto, escuchemos y ofrezcamos flexibilidad cuando entendamos que hay justificaci\u00f3n y, sobre todo, estemos convencidos que podremos aplicarlo al resto si se diera el caso.<\/p><p>En general\u00a0<strong>las muestras de aprecio mejor valoradas son las que rezuman autenticidad. Los gestos espont\u00e1neos nacen de la creencia en el poder de la gratitud<\/strong>\u00a0y el convencimiento de que en ning\u00fan caso erosionan nuestra posici\u00f3n como l\u00edder del grupo.\u00a0<strong>Da reconocimiento en el momento; si lo dejas pasar pierde fuerza<\/strong>.<\/p><p>Trabajar la comunicaci\u00f3n informal como herramienta para transmitir energ\u00eda y reconocimiento a nuestros colaboradores no debe ser la excusa para no respetar los procesos de la empresa en cuanto a evaluaciones de desempe\u00f1o o reuniones de seguimiento.\u00a0<strong>No se trata de elegir entre comunicaci\u00f3n formal e informal; ambos son necesarias<\/strong>.<\/p><p>Las muestras de estimaci\u00f3n y consideraci\u00f3n a nuestros colaboradores son gratis y no llevan tanto tiempo como pudi\u00e9ramos pensar. Hazlo un h\u00e1bito; hacia tu equipo, tus compa\u00f1eros o jefes. El efecto es contagioso.\u00a0<strong>Mostrar inter\u00e9s por los dem\u00e1s es la inversi\u00f3n m\u00e1s rentable que podemos hacer en el desarrollo de nuestros colaboradores<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c5214ca elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c5214ca\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-583bbc3\" data-id=\"583bbc3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las empresas se esfuerzan por mostrar aprecio por sus colaboradores. 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