Según la publicación “Impacts” especializada en el sector y perteneciente al grupo Savills, el valor del negocio inmobiliario a nivel mundial era a finales de 2017 de 281 billones de dólares, es decir, casi cuatro veces más que el PIB mundial en ese año. Casi la mitad se concentra en Europa y EE.UU., aunque su población representa menos del 20% del total.
“El sector inmobiliario, como tal, aún no ha experimentado un cambio tecnológico profundo”Sin embargo, mientras otros sectores de actividad han afrontado con rapidez la transformación digital generando sus propias fuentes de valor para el negocio, el inmobiliario necesita acelerar su adaptación. En este sentido, podemos identificar tres ejes dinamizadores de la digitalización del sector:
- La experiencia del cliente final.
- La transparencia del sector.
- Cumplimiento legal (compliance).
Inteligencia Artificial (IA)
Aunque la IA está en una incipiente fase de desarrollo, ofrece el potencial de facilitar mucho la vida al sector inmobiliario, sobre todo en lo relacionado con las tareas y procesos administrativos. Hablamos de aplicaciones informáticas capaces de recopilar ingentes cantidades de datos procedentes de multitud de fuentes, para aprender a reconocer patrones de comportamiento y predecir acontecimientos. No tardaremos mucho en ver aplicaciones automatizadas capaces de atender y responder consultas a detalles y condiciones de los inmuebles disponibles.Blockchain
Blockchain se creó en 1991 por los científicos Stuart Haber y W. Scott Stornetta para garantizar la custodia de documentos digitales, con sello de tiempo, y que no se pudieran modificar o manipular después bajo ningún concepto. Blockchain ahora está en boca de todos gracias a Bitcoin ya que es la tecnología que está detrás de la criptomoneda. En esencia, Blockchain es un gran libro de contabilidad virtual (como un libro mayor) donde se registran todas las cosas que pasan, pero que está compartido en muchos ordenadores y, además, todos esos ordenadores tienen una copia exacta de ese libro. La seguridad es la principal razón por la que se están desarrollando tantos usos de esta tecnología. De ahí que los hackers pidan los rescates en bitcoins, porque les permite recibir el pago de forma segura y permanecer en el anonimato más absoluto. Más allá de facilitar las transacciones inmobiliarias, la tecnología Blockchain puede ser una buena solución para prevenir fraudes o perfeccionar operaciones de manera virtual.Realidad Virtual (o Aumentada)
La Realidad Virtual (RV) es una tecnología que mezcla la grabación del mundo físico con uno simulado (virtual), en tiempo real, es decir, sucede delante nuestro. La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir la visión de un entorno físico del mundo real a través de un dispositivo tecnológico, es decir, los elementos físicos tangibles se combinan con elementos virtuales. La RA se ha popularizado de la mano del juego Pokémon Go.“En general, la tecnología que más puede impactar en este proceso de adaptación digital está relacionada con la Inteligencia Artificial, Blockchain y Realidad Virtual (o Aumentada)”Las aplicaciones de la RV o RA en el sector inmobiliario son múltiples desde el uso de cámaras 360º para generar diseños virtuales que ofrecer a los clientes sin necesidad de hacer una visita, hasta aplicaciones que nos simulen una reforma y su presupuesto de realización en tiempo real.